
三明医学科技职业学院酒店管理与数字化运营专业主要学什么?
三明医学科技职业学院的酒店管理与数字化运营专业主要培养具备现代酒店管理知识和数字化运营技能的应用型人才。以下是该专业的主要学习内容:
1. 核心课程
酒店管理基础:酒店运营管理、前厅与客房管理、餐饮服务与管理、酒店市场营销等。
数字化运营技术:酒店信息系统(如PMS系统)、OTA平台运营、大数据分析与应用、客户关系管理(CRM)等。
旅游与酒店业概论:行业发展趋势、业态分析、服务标准等。
2. 实践技能
服务技能实训:前台接待、客房服务、餐饮服务等实操训练。
数字化工具应用:学习使用Opera、金天鹅等酒店管理软件,以及新媒体营销工具(如微信、抖音等平台运营)。
实习实践:通过校企合作,在星级酒店、度假村或在线旅游平台(如携程、美团)进行实习。
3. 特色课程
医疗健康旅游(结合学校医学特色):康养酒店管理、健康服务与礼仪等。
电子商务与新媒体营销:酒店线上推广、直播带货、用户画像分析等。
4. 职业能力培养
管理能力:团队协作、成本控制、服务质量监督。
数字化思维:利用数据分析优化酒店运营,提升客户体验。
5. 就业方向
高星级酒店、连锁酒店集团、在线旅游企业(OTA)、会展公司等,从事运营管理、数字化营销、客户服务等工作。
备注:
具体课程设置可能因学校教学计划调整而有所变化,建议访问学校官网或咨询招生办获取最新培养方案。该专业结合传统酒店管理与现代数字技术,适合对服务业和互联网融合领域感兴趣的学生。

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